当前位置:首页 >> 职场
“节食瘦身”不可为 企业该如何“重塑增长”
2017-11-14 16:16
记者傅烨珉  
 
 2017年已行至尾声,面对“近在咫尺”的2018年,“不确定性”恐怕是新的一年里,惟一可以确定的因素。面对地缘政治压力徒增、监管力度趋严、数字化变革加快等问题,对广大企业而言,如何才能在变幻莫测的商业环境中实现并保持持续增长,是一个棘手问题。
 
  为此,普华永道思略特咨询公司近日携手机械工业出版社华章书院,在沪举办“重塑增长”高端论坛,邀请与会专家及多位来自各行业的企业高管,就企业如何运用战略重组转型,实现二次增长的热点话题进行了深入探讨。
  削减成本不可“一刀切”
 
  竞争对手威胁到根本的业务模式,不得不迅速调整;需对新业务进行投入,但旧项目长期占用资源,以致捉襟见肘;增长遭遇瓶颈,预感大事不妙,亟待业务转型……
 
  不少企业或多或少都碰到过上述“危难处境”,彼时,无论是希望改变趋缓的收入增速,还是面临迫在眉睫的破产窘境,想要实现盈利型增长,唯一可用的手段似乎就得靠大幅削减成本。然而,传统的成本削减一般只关注需要“砍掉”的领域,但如此激进之举,就像“节食瘦身”,虽然甩掉赘肉,却也伤及筋骨。
 
  普华永道思略特合伙人及精实增长平台中国负责人单小虎指出,面临挑战时,全面削减成本以提升效率,并让整个企业分担这种痛苦,是一种自然的选择。但在成长型市场中,此举可能导致灾难性的后果,“一刀切的成本削减计划,往往希望通过节省资金来重振企业,但这样做很有可能扼杀那些需要培育和投资的项目。”
 
  该怎么办?“要解决问题,最有效的办法还得要实现增长的良性循环。”单小虎表示。
  差异能力是战略要素
  不过,根据思略特的研究,目前仅有不到10%的企业真正准备好迎接增长。对于各行各业的企业,特别是零售、金融服务和医疗领域内的企业来说,尤为如此。那么,增长乏力真的不可避免吗?未必。
  “我们对全球两百家企业进行了跟踪调研,基于他们近5年内的表现,‘摸清’了那些不论市场好与坏,都取得可持续增长的企业,到底做了‘什么事’。结果发现,其成功的一大要诀就是战略。”
  普华永道思略特人力及组织战略咨询业务主管合伙人维奈·库托(Vinay Couto)表示,“根据调研,14%的企业属于‘战略茫然型’,即没有明确的战略或优化的事项。49%的企业属于‘心不在焉型’,即虽有战略,但关注的项目每年都变,导致战略目标过度分散。只有6%的‘增长就绪型’企业有非常明确的战略,知道关注点在哪里,以及怎样通过新的市场,保证内生性和外生性同时增长,将竞争优势差异化。说白了,这些企业不仅了解自己应如何推动增长,也应清楚公司内部要做哪些事,才能实现战略目标。这种‘少数化差异能力’,能使企业做得更好,成功超越竞争对手。”
 
  对于“少数化差异能力”,上海益家互动广告有限公司董事石敏琦有深刻认知,“何谓差异能力?其实就是区别于其他人、其他企业、其他组织结构,我们更具优势的那些能力,这可以从三个步骤寻求获得。第一步,企业内部评估这样的能力在哪里,换句话说,就是‘找到自我’。第二步,看企业在客户眼中是怎样的,即发掘‘他我’。第三步,找一些竞争对手,就之前‘找到’的能力作出调整,这也是企业找到‘真我’的过程。”
  石敏琦举例,某企业原有军工、水泵、电子元器件等四大业务,为实现可持续增长,决定“瘦身”,在走了上述四个步骤后,该企业毅然“砍掉”其他三项业务,精简能力,发展最具竞争优势的水泵业务,因销售甚佳,去年直接拉动公司股价上升50%,这正是利用“少数差异化能力”实现可持续增长的成功案例。成本要用在刀刃上
  除了“少数差异化能力”,那些实现可持续增长的企业,还懂得将成本用在刀刃上。“如果聚焦点太多,资金过多分散,就无法集中力量办大事,所以必须围绕能力,调整优化成本结构,与战略目标保持高度一致,以持续推动成长。”维奈·库托指出。
 
  对此,石敏琦予以赞同,她表示,“每家企业的成本结构都不一样,比如我所在公司很多成本用于人力方面,包括研发工程师、平台资源与流量、共享服务与技术支持,以及因客户需求导致的非常高的企业成本。那么,该怎样进行优化?办法是对每一块业务细化分析,把一些非常着急的、有特殊化需求,或者公司自己做不了的业务,及时外包出去,不留时间差,从而带来更大的成长。”
 
  在上述“战略”要点之外,维奈·库托进一步指出,鉴于总部负责制定战略,但具体执行仍在一线,那些实现可持续增长的企业,常常把更多的职责和决策授权给一线,以更好地推动战略的延展性,取得可持续增长。同时,这些企业都很注重企业文化,以此影响、改变员工的心态和行为,使他们感受到从做决策到使用资金,都像是企业真正的主人,上下一条心,能够长期可持续发展。
  “围绕整体战略,构建实现战略的业务、措施和能力,对成本结构进行有针对性的调整,企业应通过资源配置释放增长的潜力,实现增长的良性循环。”维奈·库托表示。
  企业实现增长有方
  那么,对于中国企业来说,该如何以增长的方式提升竞争力?这个问题,从本次高端论坛上,普华永道在沪首发的新书《重塑增长》中,或可寻找到答案。
  《重塑增长》指出,国内上市企业和非上市企业,以增长方式提升竞争力,通常需要经历四个发展阶段:首先是把握机遇,即发现并利用新的商机,打造基础能力。其次,打造实力,即优化新兴市场中的业务模式,开始向世界水平看齐。第三,做大做强,收购较弱的本土竞争者;弥补能力短板。第四,迈向高远,打造差异化的能力体系,拓展进入高价值的客户细分和国际市场。
  至于国有企业在这方面的发展道路,《重塑增长》也提出三条建议:
  一是投资促增长,即投资于新业务和企业进一步发展所需的核心能力,包括但不限于发展产业链一体化业务、相关多元化业务、国际化业务、“互联网+”业务、创新业务,以及投融资能力和兼并收购能力。
  二是优化资产和成本,即对存量资产和成本结构进行优化,包括通过资产证券化、股权交易等资本运营方法盘活存量国有资产,降低库存、费用和财务成本。
  三是提升组织效能,即通过优化组织结构、授权体系、管理流程和信息机制,提升组织的整体效能。其中,压缩管理层级、减短管理链条是第一步。混合所有制改革、员工持股、职业经理人制度等改革举措,则是下一步的方向。