当前位置:首页 >> 保险天地
“快处易赔”提升车险理赔服务效率
2018-04-13 15:14
     本报讯 (记者李茜)近日,由上海保监局、上海市公安局指导,上海市保险同业公会开发的“快处易赔”系统接入国务院客户端和中国政府网微信公众号。
 
  据悉,“快处易赔”系统以高效便捷为原则,创新建立了365天×24小时全天候电子化道路交通事故处理平台,在全国率先实现了与车险信息平台的实时对接。自2016年6月1日正式上线运行以来,在服务特大型城市交通治理、提升保险服务时效和改善消费者体验方面取得显著成效。
 
  数据显示,“快处易赔”系统上线后,累计减少出警13.7万多人次,帮助市区主干高架路、核心商圈拥堵时间日均减少1小时以上。
 
  据上海市保险同业公会相关负责人介绍,截至今年4月1日,“快处易赔”微信号关注人数突破53万人,使用量35.3万人次,快撤环节平均用时3分35秒,快处环节平均用时2分27秒,合计用时仅6分2秒,是目前道路交通事故处理最快速高效的信息化平台。