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保准牛晁晓娟:消费升级下的新兴场景保险定制
2017-11-13 16:05
  中国财经时报网
 
      11月8日,由嘉宾传媒与FT中文网共同主办的“第二届商界领袖年度峰会”在北京中国电影导演中心举行。保准牛创始人兼CEO晁晓娟受邀参加了本次峰会并参与圆桌话题讨论,与FT中文网总裁张延、艾瑞集团总裁杨伟庆、安芙兰资本董事长周伟丽、云迹科技创始人支涛、兄弟连教育创始人李超、花点时间创始人朱月怡进行了一场关于消费升级话题的精彩“撕·辩”。
 
      在本次峰会上,还揭晓了《时代影响力 · 中国商业案例TOP30》的评选结果,保准牛作为唯一互联网保险企业入选TOP30案例榜单。作为国内领先的互联网保险平台,保准牛在“保险科技”与“定制保险”方面积极持续创新,运用互联网技术手段和大数据分析不断促进互联网保险行业的升级。
 
     本次“撕·辩”的主题是“消费升级是市场导向还是供给端导向”,通过现场抽签选择立场,晁晓娟站在市场导向的角度带来了精彩分享,本文为晁晓娟的发言实录。
 
      晁晓娟:大家好,我是保准牛创始人兼CEO晁晓娟,保准牛是一家互联网定制保险平台,其实我们就是专门为消费升级下的新兴领域去做保险定制,今天在这里想阐述一些关于消费升级是市场导向的一些观点。
 
      首先,如果没有需求,生产的东西能卖掉吗?如果卖不掉,应该就不算消费升级。先给大家看一些数据,在过去这么长时间的消费升级中,我们发现消费主体在变化:一方面,大量在25岁到45岁的人群变成了中产阶级,他们在引导消费升级;另一方面,目前人均GDP已经从8000美元变成了15000美元。有钱去买了,有意愿去买了,以及有动机去买,这是一个大前提,这个前提促使了供给端去提供服务,产生消费升级。
 
     保准牛是做定制保险的,换句话说,保准牛其实是消费升级下新兴场景的保驾护航者。因为我们专门给消费升级下的新兴场景去做保险定制。举例来说,大家现在骑的小黄车,用户每一次骑行,在开锁的时候,就在保准牛平台上投了一次保。这是非常典型的因为市场需求而产生消费升级的案例。
 
     对于消费升级到底是由市场端还是供给端导致的,我认为核心的点在于一件事情的完成是由多方来去匹配的,它也有可能是一个双边的,需要双边都达到一个标准才能够做到。更重要的归因分析也就是内因和外因来说,市场导向和需求导向本身是一件事情的内因,因为内因的改变,才导致外因有机会能够给消费升级提供支持。
 
     大家可以看到,每个年龄层消费需求是不同的。我们看到,现在很多90后的都很注重个人形象塑造,爱打扮。很多70后、80后会被孩子相关的产品吸引,60后们则更注重养生和旅游,这是典型的需求变化。作为技术背景出身和科技公司,我们团队花了大量时间在研究大数据和人工智能,但不管是大数据还是人工智能,还是其他,我们都不能脱离客户。也就是说,都要围绕因为越来越多的年轻人开始重视个人形象塑造,所以我们在这件事情上去提供更好的服务;因为中产阶层更关注亲子相关的产品,所以我们提供更多的亲子服务;因为越来越多的中老年人开始注重养生了,所以我们在想如何更健康这些方面去体现。所有这些点来自于内因,来自于人群结构变化的内心驱动,来自于驱动方的驱动,因此,市场的需求是推动消费升级的内在驱动力和决定性因素。
 
     如果闭门造车来做很多很好的高科技的东西,但这些东西本身和消费人群的需求有很大的差距,如果需求不足,导致产能过剩,并不能完成升级的闭环。所以,保准牛在做定制保险这件事情的时候,是围绕满足客户需求来实践的,我们希望通过需求与新兴场景的连接,为客户提供真正能够满足其需求的保险服务。谢谢。
 

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     “撕·辩”给大家提供了思想碰撞的机会,不管是市场端还是供给端导致的消费升级,都是经济快速发展的缩写。保准牛是一家保险科技企业,致力于利用保险科技与数据分析,提供真正满足个性化需求的保障与服务。未来,保准牛也会不断探索、深挖场景痛点,不断升级保险科技,促进互联网保险的不断发展,推动消费升级。
 
http://economy.china.com/jykx/news/11179727/20171113/25140383.html
 
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