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2018“金融知识普及月暨移动支付安全大调查”活动启动 今年前7月中国银联为消费者挽回损失近亿元

发布时间:2018-09-10 23:47

  本报讯 (记者周轩千)日前,在中国人民银行指导下,中国银联携手全国主要商业银行、支付机构等单位,会同上海市公安局经侦总队在上海举办2018“金融知识普及月暨移动支付安全大调查启动仪式”。
  “金融知识普及月”活动旨在向公众提供防范金融支付风险知识,提升公众的支付安全意识和风险责任意识,增强消费者识别风险能力,保护其合法权益。
  人民银行金融消费者权益保护局副局长马绍刚出席启动仪式并致辞,对中国银联为金融消费者提供多层次保护措施积极评价,对减少公众支付风险损失取得的成效给予充分肯定,并对本次大调查活动所取得的成果寄予期望。
  中国银联常务副总裁蔡剑波在启动仪式中表示,中国银联始终践行“支付为民”的理念,积极贯彻监管政策要求,高度重视金融支付风险防范与消费者权益保护工作,切实守住风险底线,持续加大金融支付安全措施投入,借助金融科技等手段不断提升风险防控智能化水平,并联合产业机构强化风险防控合作,服务社会民生发展,今年1-7月共为消费者挽回损失9678.62万元。
  当日,2018年移动支付安全大调查也正式启动。即日起至11月7日,持卡人可通过互联网金融支付安全联盟微信号“epsu2014”以及中国银联、17家全国性商业银行、第三方支付机构的官方网站、微信、微博等渠道参加在线有奖调查。这是中国银联连续第11年跟踪调查消费者支付安全行为,个人信息将受到严格保护。中国银联通过了解公众移动支付安全现状水平、评估消费者移动支付风险识别与处置能力,为改进支付产品体验、提升支付安全措施与普及安全教育提供数据决策依据。与往年相比,今年调查活动具有三个主要特点:一是用户在3分钟左右完成问卷后,可以了解自己的支付行为特征标签,还有机会获得奖品;二是引入职业、行业的群体特征,立体呈现不同职业人群支付行为及安全习惯;三是更加关注金融消费者网络欺诈实际损失情况及处置情况。
  在金融知识普及月期间,中国银联还将参加国家网络安全宣传周活动,与持卡人开展支付安全互动,并开设支付安全在线课堂,向消费者传授提高防范支付欺诈技巧,消费者在掌握防范知识的同时,还有机会获得奖品。