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邮政汇兑系统为何出现取款难
2017-09-26 00:38   撰文   周慧虹 

  笔者业余时间喜好写稿和投稿,为此经常收到各地报刊杂志寄来的稿费。收到稿费自然欢喜,然而,令人郁闷的是,取稿费的过程并不怎么顺利。
  以往取稿费是在邮局柜台办理,但从今年初开始,情况有所变化,不再直接通过邮局柜台,而是须到邮政储蓄银行网点办理。尽管渠道有所不同,可是不便之处依旧存在。就拿前两天取稿费经历来说,我先是到一家邮政储蓄网点,被告知办理邮政汇兑需要授权,可授权人员不在,只能改天再来。无奈,换一家邮政储蓄银行网点试试,可依然没有授权人员。再换一个地方看看,可是依然不能取,工作人员给出的解释是,“邮政储蓄银行”和“邮政储蓄”不是一码事。
  邮政汇兑款项与银行汇款相比,虽说在经办部门、办理方式等方面略有差异,但就目前的技术水平而言,保证客户顺畅取款应该不是什么难事。之所以出现上述问题,笔者认为,主要在于相关部门重视程度不够,内部管理不到位。
  的确,随着经济社会不断发展,金融业务办理渠道日趋多元化。如今,到邮局汇款的人日益减少,邮政汇兑业务呈现萎缩之势。可不管怎么说,只要该项业务存在,邮政管理部门与邮政储蓄银行就应搞好协调工作,特别是邮政储蓄银行,要像对待客户存取款业务那样地对待邮政汇兑,尽可能创造条件,方便客户办理邮政汇兑。