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招行上海徐家汇支行优质服务获赞誉
2018-01-02 16:51
    “每进贵宾室,春风扑面……柜台同志严谨、快速地办业务,孟经理的专业水平让人钦佩,负责地守护客户的财产安全。为这位一心提升招行服务优势的好经理点赞!”
 
     近日,招商银行上海分行徐家汇支行收到了客户王女士的一封信,信中表达了对支行长期以来优质服务的感谢和赞美,支行上下倍感欢欣与振奋。作为支行多年的贵宾老客户,王女士对招行的服务非常认可,于是圣诞前夕,她亲自给支行理财经理送上了这封亲手书写的表扬信和一盒亲手烘焙的饼干作为圣诞礼物。
 
     客户的认可是招商银行所有员工前进的动力,不忘初心,砥砺前行。招商银行上海分行从标准化服务、感动服务到超预期服务,用更加灵活贴切的服务让这个冬天更加温暖。
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