谨防ATM诈骗伎俩
近日，中国人民银行福建邵武市支行陆续接到报告，2007年11月15日晚，多家银行网点发生不法分子封堵ATM机出钞口、张贴非法告示，移动ATM监控探头实施银行卡诈骗案件，共有2名银行卡客户损失资金21000元。
典型案例
11月15日晚21：09，邵武某银行保卫科接市公安局“110”指挥中心电话；“有一名客户在你行的ATM上取款时，因联系了犯罪分子临时粘贴在ATM上的虚假告示中提供的电话号码，并进行转账，造成资金被骗1.8万元。”接到电话后，银行立即派人前往现场,发现被骗客户已离开现场，ATM机粘贴的虚假广告已经被人取走，但ATM机出钞口被人为用透明强力胶水封死。11月16日开始，邵武金融管理、公安等部门立即介入调查，并在全市银行系统发出警示，提醒客户防范，16日开始没有再发现此类案例，目前此案还在侦办中。
案件特点
类似案件在全国各地都有报告,可犯罪分子却频频出手，呈现几大特点。
手法雷同与某行分理处ATM机出钞口故障雷同，7台ATM机出钞口被人为用透明强力胶水封死用，或者用塑料板块堵塞，以阻止客户取款后的正常出钞，并粘贴虚假告示：“客户使用ATM出现吞卡、不吐钞等情况，请联系客服中心8776296”。2台ATM探头被犯罪分子用工具捅得向后移位，企图避开监控录像。一旦在某台ATM上行骗得逞，立即将犯罪证据（虚假告示、塑料板等）取走，妄图消除破案线索。罪犯流窜作案，“打一枪换个地方”，逃避打击。
面积大、时间集中邵武市多家银行的ATM机几乎被犯罪分子全部非法粘贴和封堵、破坏过，且时间集中在11月15日晚间。
避闹取静被封堵的ATM位于较僻静街区或者闹市的拐角阴暗处。某银行位于十字街口的ATM机由于面向闹市，人流量大，成为当天该行仅有一台未被违法粘贴的ATM。
避开银行巡防力量加强处某银行的2台ATM位于闹市，面向街道，且要求保卫人员不定期巡查，犯罪分子未粘贴和封堵，只是用很短时间去触动探头破坏；有三家商业银行银行根据上级要求，派员定时巡查ATM，故即使是位于偏僻处的ATM也未被犯罪分子侵犯。
发生该类案件的主要原因在于，基层银行由于人员、经费的原因，自助网点的夜间巡防力量不足，客户防范意识淡薄，没有依照ATM显示屏内和银行卡上提供的电话联系发卡行，导致犯罪分子有可乘之机。
防范要点
人行、银监、公安机关通过媒体，及时向公众发布各类骗术的警示防范信息，做好社会宣传，提高公众防范意识，让犯罪分子无可乘之机。
基层银行加强对员工的安全教育和预案演练，并与城市治安综合治理部门联合，加强夜间对ATM机的专管和巡查，检修ATM机的监控、报警功能，技防人防结合遏制银行卡诈骗。
客户应主动了解使用银行业务的方法，平时牢记银行客服电话，或者及时在ATM屏幕内查询银行正确联系方式，而不要情急之下去联系非法粘贴提供的电话，发现案情及时报警。
（段湘奇）
典型案例
11月15日晚21：09，邵武某银行保卫科接市公安局“110”指挥中心电话；“有一名客户在你行的ATM上取款时，因联系了犯罪分子临时粘贴在ATM上的虚假告示中提供的电话号码，并进行转账，造成资金被骗1.8万元。”接到电话后，银行立即派人前往现场,发现被骗客户已离开现场，ATM机粘贴的虚假广告已经被人取走，但ATM机出钞口被人为用透明强力胶水封死。11月16日开始，邵武金融管理、公安等部门立即介入调查，并在全市银行系统发出警示，提醒客户防范，16日开始没有再发现此类案例，目前此案还在侦办中。
案件特点
类似案件在全国各地都有报告,可犯罪分子却频频出手，呈现几大特点。
手法雷同与某行分理处ATM机出钞口故障雷同，7台ATM机出钞口被人为用透明强力胶水封死用，或者用塑料板块堵塞，以阻止客户取款后的正常出钞，并粘贴虚假告示：“客户使用ATM出现吞卡、不吐钞等情况，请联系客服中心8776296”。2台ATM探头被犯罪分子用工具捅得向后移位，企图避开监控录像。一旦在某台ATM上行骗得逞，立即将犯罪证据（虚假告示、塑料板等）取走，妄图消除破案线索。罪犯流窜作案，“打一枪换个地方”，逃避打击。
面积大、时间集中邵武市多家银行的ATM机几乎被犯罪分子全部非法粘贴和封堵、破坏过，且时间集中在11月15日晚间。
避闹取静被封堵的ATM位于较僻静街区或者闹市的拐角阴暗处。某银行位于十字街口的ATM机由于面向闹市，人流量大，成为当天该行仅有一台未被违法粘贴的ATM。
避开银行巡防力量加强处某银行的2台ATM位于闹市，面向街道，且要求保卫人员不定期巡查，犯罪分子未粘贴和封堵，只是用很短时间去触动探头破坏；有三家商业银行银行根据上级要求，派员定时巡查ATM，故即使是位于偏僻处的ATM也未被犯罪分子侵犯。
发生该类案件的主要原因在于，基层银行由于人员、经费的原因，自助网点的夜间巡防力量不足，客户防范意识淡薄，没有依照ATM显示屏内和银行卡上提供的电话联系发卡行，导致犯罪分子有可乘之机。
防范要点
人行、银监、公安机关通过媒体，及时向公众发布各类骗术的警示防范信息，做好社会宣传，提高公众防范意识，让犯罪分子无可乘之机。
基层银行加强对员工的安全教育和预案演练，并与城市治安综合治理部门联合，加强夜间对ATM机的专管和巡查，检修ATM机的监控、报警功能，技防人防结合遏制银行卡诈骗。
客户应主动了解使用银行业务的方法，平时牢记银行客服电话，或者及时在ATM屏幕内查询银行正确联系方式，而不要情急之下去联系非法粘贴提供的电话，发现案情及时报警。
（段湘奇）
