上海保监局进一步规范投连险销售
本报讯 （记者 徐静）近日，上海保监局经过广泛深入的市场调研、研究制定并下发了《关于进一步加强投连保险产品销售管理的通知》，要求各保险公司在客户选择、渠道管理、信息披露、售后服务等方面进一步加强管理、提高服务水平，进一步防范投连保险经营风险，保护被保险人利益，维护上海寿险市场健康稳定发展。
2006年下半年以来，随着资本市场的持续走高，投资连结保险产品成为上海保险市场的热销产品，特别是今年上半年，银行保险渠道推出投连保险产品，致使保费迅速增长，规模成倍增加。如日前寿险巨头中国平安携投连产品“聚富步步高”高调回归投连险市场。此前，中国人寿的投连险精选价值投资账户已获批设立，预计下半年新产品将推向市场。投连险的热销也带来了大量的隐含风险。
通知主要涉及四方面的内容：一是保监局要求保险公司选择合适的客户，对客户进行有效的评估和筛选，避免将好的产品推销给不合适的客户；二是要求保险公司加强渠道管理，对营销员和代理机构销售人员提出了销售资格和后续培训要求，提升服务质量；三是要求保险公司规范信息披露，重申了要对费用扣除、犹豫期、计价方法等重要信息进行告知，以便客户全面准确了解产品特点；四是要求保险公司做好售后服务，提出了100％犹豫期电话回访要求，给予客户账户转换和了解账户价格变动的便利条件，以减少退保并提升持续率。
上海保监局建议并提醒广大投连保险投保人及潜在客户，在购买投连产品时应注意以下几个问题：了解投连保险的特性，符合个人保险需求；全面客观掌握产品信息，警惕销售误导；积极配合回访工作，维护自身权利等。
上海保监局有关人士表示，投连险是一个长期产品，投保人应当从长期投资的角度来正确对待投连保险的收益情况，根据资本市场的短期走势进行追加投保或退保都是不科学、不符合产品特性的行为，购买投连保险的客户应具有一定的闲置资金和合理的资产配置，并且建议投保人购买较高的保额，才能弥补管理费用支出，达到一定的规模效应。另外，购买了投连险的保户要掌握公司的服务标准和服务时效，特别是保费进入和退出投资账户的计价方式和计价时间等有关规定，避免在资本市场大幅波动情况下，因此产生争议。
2006年下半年以来，随着资本市场的持续走高，投资连结保险产品成为上海保险市场的热销产品，特别是今年上半年，银行保险渠道推出投连保险产品，致使保费迅速增长，规模成倍增加。如日前寿险巨头中国平安携投连产品“聚富步步高”高调回归投连险市场。此前，中国人寿的投连险精选价值投资账户已获批设立，预计下半年新产品将推向市场。投连险的热销也带来了大量的隐含风险。
通知主要涉及四方面的内容：一是保监局要求保险公司选择合适的客户，对客户进行有效的评估和筛选，避免将好的产品推销给不合适的客户；二是要求保险公司加强渠道管理，对营销员和代理机构销售人员提出了销售资格和后续培训要求，提升服务质量；三是要求保险公司规范信息披露，重申了要对费用扣除、犹豫期、计价方法等重要信息进行告知，以便客户全面准确了解产品特点；四是要求保险公司做好售后服务，提出了100％犹豫期电话回访要求，给予客户账户转换和了解账户价格变动的便利条件，以减少退保并提升持续率。
上海保监局建议并提醒广大投连保险投保人及潜在客户，在购买投连产品时应注意以下几个问题：了解投连保险的特性，符合个人保险需求；全面客观掌握产品信息，警惕销售误导；积极配合回访工作，维护自身权利等。
上海保监局有关人士表示，投连险是一个长期产品，投保人应当从长期投资的角度来正确对待投连保险的收益情况，根据资本市场的短期走势进行追加投保或退保都是不科学、不符合产品特性的行为，购买投连保险的客户应具有一定的闲置资金和合理的资产配置，并且建议投保人购买较高的保额，才能弥补管理费用支出，达到一定的规模效应。另外，购买了投连险的保户要掌握公司的服务标准和服务时效，特别是保费进入和退出投资账户的计价方式和计价时间等有关规定，避免在资本市场大幅波动情况下，因此产生争议。
