车主，你了解车险吗？
问：如今，买车的人越来越多，但是对于日益壮大的“有车族”来说，面对市场上各式各样的车险产品，应该怎样进行选择和购买，以及出险如何理赔呢？
浙江读者刘剑青答：为了让爱车族受到最贴心的呵护，下面就为大家介绍几招与车险有关的小窍门。
买车险不能一味图便宜很多人在购买车险时都有过这样的经历：总有保险代理人劝车主尽量低报车价，虽然这样做确实能够节省保费，但是不同于正常的降价活动，“低报车价”的直接后果将导致保险单保额降低，一旦出险，保险公司将只会按合同限额进行赔偿，车主很可能因小失大，遭受更加严重的经济损失。
一般来说，大型保险公司的定损网点较多，派人定损的反应速度和理赔核价手续也很及时。虽然保费比小公司高一些，但是可以让车主实现真正的无忧驾驶，所以，建议车主在买车险时要仔细核对车价和风险系数，客观选择保险公司。
电话车险可享打折优惠虽然说不是所有的车险都能做到物美价廉，但是电话买车险却能让精明的车主们感受到真正的超值享受。
一般顾客在买车时，销售商会代理出售保单，但是如果采用电话买保险的方式，车主不但可以省下代理费，还可以享受到额外优惠。如平安财产险推出的电话优惠，就可以为车主提供10%至15%的优惠，而且此项优惠是车主原有折扣基础上的进一步优惠，也就是我们常说的折上折。
除此之外，根据保监会相关规定，各保险公司给予投保人的所有优惠总和不得超过30%，也就是最多可以打7折。可是一旦车主通过电话购买车险，就可以不再受7折所限。
出险后切莫自行处理很多车主在途中遭遇突发事故时，可能自己会先进行一些简单处理，再去保险公司理赔，不过往往就是这些看似是在解决问题的举措，反而会将事情变得更糟。
出险时，一定要及早通知保险公司，切莫轻举妄动，没有联系相关救援部门自行调整车况或擅自修车，都可能遭遇保险公司拒绝全额理赔的情况。
一般来说，车险的条款只保障处于安全状态的汽车。因此，车辆抛锚应该及时报案，由保险公司或其认可的专业救险公司提供救险服务。在修车时，由于保险公司在定损时，定损单上的维修价是保险公司依据汽车修理完好后所需要的合理市场均价，如果车主去达不到标准的修理厂修车，保险公司会根据市场价格进行核价。
因此在出险后，要尽量遵循保险公司的相关规定，等待救援部门，并尽量前往保险公司推荐的修车厂修理汽车。
中国人保车险部经理 杨先生
浙江读者刘剑青答：为了让爱车族受到最贴心的呵护，下面就为大家介绍几招与车险有关的小窍门。
买车险不能一味图便宜很多人在购买车险时都有过这样的经历：总有保险代理人劝车主尽量低报车价，虽然这样做确实能够节省保费，但是不同于正常的降价活动，“低报车价”的直接后果将导致保险单保额降低，一旦出险，保险公司将只会按合同限额进行赔偿，车主很可能因小失大，遭受更加严重的经济损失。
一般来说，大型保险公司的定损网点较多，派人定损的反应速度和理赔核价手续也很及时。虽然保费比小公司高一些，但是可以让车主实现真正的无忧驾驶，所以，建议车主在买车险时要仔细核对车价和风险系数，客观选择保险公司。
电话车险可享打折优惠虽然说不是所有的车险都能做到物美价廉，但是电话买车险却能让精明的车主们感受到真正的超值享受。
一般顾客在买车时，销售商会代理出售保单，但是如果采用电话买保险的方式，车主不但可以省下代理费，还可以享受到额外优惠。如平安财产险推出的电话优惠，就可以为车主提供10%至15%的优惠，而且此项优惠是车主原有折扣基础上的进一步优惠，也就是我们常说的折上折。
除此之外，根据保监会相关规定，各保险公司给予投保人的所有优惠总和不得超过30%，也就是最多可以打7折。可是一旦车主通过电话购买车险，就可以不再受7折所限。
出险后切莫自行处理很多车主在途中遭遇突发事故时，可能自己会先进行一些简单处理，再去保险公司理赔，不过往往就是这些看似是在解决问题的举措，反而会将事情变得更糟。
出险时，一定要及早通知保险公司，切莫轻举妄动，没有联系相关救援部门自行调整车况或擅自修车，都可能遭遇保险公司拒绝全额理赔的情况。
一般来说，车险的条款只保障处于安全状态的汽车。因此，车辆抛锚应该及时报案，由保险公司或其认可的专业救险公司提供救险服务。在修车时，由于保险公司在定损时，定损单上的维修价是保险公司依据汽车修理完好后所需要的合理市场均价，如果车主去达不到标准的修理厂修车，保险公司会根据市场价格进行核价。
因此在出险后，要尽量遵循保险公司的相关规定，等待救援部门，并尽量前往保险公司推荐的修车厂修理汽车。
中国人保车险部经理 杨先生
