瑞士再保险首席执行官艾建郡：
可持续性是企业发展的前提
不久前，上海市第19届市长国际企业家咨询会年会举行。本次活动的主题是“建设资源节约和环保型城市”。在会议期间，参加本次年会的瑞士再保险首席执行官艾建郡先生，就如何建设一个资源节约与环保型企业谈了自己的看法
本期访谈人物：艾建郡（JacquesAigrain）
艾建郡，2001年6月，加入瑞士再保险公司，任金融服务业务集团总经理和公司执委会成员；2004年8月，被董事会任命为副首席执行官。2005年8月，董事会任命艾建郡先生为首席执行官，自2006年1月1日起生效。
可持续性是必然选择
《上海金融报》：您能否从瑞士再保险公司的角度出发，谈谈可持续发展对企业的重要性？
艾建郡：对于企业而言，可持续性主要指公司的持续成功发展。而企业的持续成功发展取决于能否保持并增加公司资产，同时避免破坏不可再生的外部资源。因此，可持续性是公司成功发展的根本前提，而并非一个“锦上添花”的选择。
近年来，我们见证了能源等重要的自然资源正变得越来越稀缺，而资源的消耗以及争夺却不断加剧。同时，公众加强了对企业给社会和环境造成影响的监督。这清楚地表明，可持续发展对所有企业的重要性与日俱增。
作为全球的最终风险承担者，瑞士再保险需要预见到社会、政治、环境或技术发展的后果。资源损耗、老龄化和全球化，使得可持续发展成为我们业务领域中的一个重要主题。
我们的某些业务，如责任险和健康保险产品，时间跨度可达几十年。这要求我们有一个长期的风险观。为了控制风险，我们需要明白当前的趋势如何塑造未来的业务环境。展望未来，我们认识到，在这些重要的风险趋势中，气候变化对保险业有着独一无二的影响。
气候变化是破坏性行为带来的影响中最典型的例证。毋庸置疑，我们人为地增加碳排放以发展经济，却正影响着我们的气候，并严重阻碍未来全球经济和社会的进步。
同时，投资者和公众越来越关注可持续发展的商业行为，青睐以身作则的企业，排斥不负责任的企业。因此，如何避免反持续发展的商业行为造成的法律和信誉风险，是瑞士再保险关心的一个日益重要的问题。
瑞士再保险已制订了对抗气候变化的综合战略，其中包含四个要点：首先，提高对气候变化风险的认识和理解，将风险量化并纳入相关的风险管理和核保框架内。其次，积极开发保险产品和服务，帮助客户降低或适应气候变化风险。第三，通过与客户、员工和公众对话提高对气候变化风险的意识，并倡导一项有效抵抗气候变化的全球性政策框架。最后，努力减少自身“碳足迹”。
当然，与工业企业和航空公司相比，金融服务机构的能源消耗量和二氧化碳排放量是非常微小的。但是，如果我们不以身作则，就无法倡导别人减少二氧化碳排放量或节约能源，也就是说，我们首先要建造和维护可持续发展的办公空间。
降低能耗有巨大经济意义
《上海金融报》：您能否介绍一下瑞士再保险在为可持续性发展和对抗气候变化方面具体做出怎样的努力？
艾建郡：可持续发展的办公楼———建筑是瑞士再保险二氧化碳排放的最大来源。当2003年我们宣布致力于温室气体中性排放目标之时，电力和暖气占了集团全部碳足迹的近三分之二。显然，办公楼的建造和装修可大大降低公司对环境的影响和实现环保目标。
瑞士再保险对办公楼采取六条可持续发展的建筑原则：地点、景观、建材、建筑技术、设计和能源。
办公楼的选址往往是最重要的决策。如果办公地点远离生活区和商业区，那么无论多么节能、多么舒适，都无法弥补通勤对环境的影响，更不用说对使用者的不便。
另一个容易被忽略的方面是建筑周遭的景观。保持或改善现有的生态系统，利用当地的树木植被（而非外来物种），可以降低景观维护的费用及对环境的影响。此外，绿色停车场和绿色屋顶可以限制热辐射，从而改善建筑内部气候和当地环境。
如同对待公司采购的所有其他产品一样，我们非常关心建筑材料的质量及其整个生命周期对环境的影响。在采购建材时，拒绝有毒材料，不仅降低了材料在生产和废弃时对环境的影响，也保护了员工的健康和生产力。
建造环保型办公大楼的核心，在于采用合理的建筑技术和设计。我们特意采用传统的技术和方法。与采用大量的宝贵能源创造舒适工作环境的方法相反，我们最大限度地利用现成的资源，例如阳光和自然通风。同时，密封外墙、遮阳装置和绿色屋顶大大优化了大楼本身的保温隔热性能。这改善了工作环境，将空调的使用率降到最低。
除了降低能源消耗，我们所有的主要办事处都改用可再生能源。总得说来，可再生资源满足了整个集团近三分之一的能源需求。这些不仅仅是良好的企业行为，在能源价格攀升、对石油天然气等不可再生资源的全球竞争加剧的时代，还具有巨大的经济意义。
《上海金融报》：一个组织如何才能控制与可持续性相关的风险，并为对抗气候变化做出积极的贡献？
艾建郡：根据我们的经验，我们推荐四项行之有效的重要原则。
一、集团价值观。首先，我们界定了可持续发展的商业观念。1995年，我们积极参与制订了联合国环境规划署（UNEP）的《保险业环境承诺声明》。这是保险业立志在经济发展、社会福利和环境之间保持平衡的一项志愿倡议。这项声明确定了可持续发展和风险预防原则，同时号召保险公司将环保融入公司的内部及外部商业活动中。
二、量化目标。认真对待可持续发展，就必须将言语付诸实际行动。我们的第二项原则是，制定节能和减少碳排放的具体目标。
2003年，为了达到温室气体中性排放标准，瑞士再保险制定了一项计划，根据该计划，到2013年，我们将减少碳排放量15%，并通过投资于世界银行社会发展碳基金会抵消其余的85%，成为金融业首家制定此类计划的公司。
三、公司治理。我们的第三项原则是，制定一个实现可持续发展目标的、并明确规定职责和政策的框架。1991年，我们率先建立了一个“生态小组”。如今，我们在各个主要业务地区（覆盖大约90%的员工）建立了内部环境管理部门，负责将公司内部运营对环境的直接影响降到最低。
1997年，公司执行委员会决定开发一个集团环境管理系统。从1998年起，公司各主要办事处开始每年汇报用电、暖气、商务旅行、纸张、用水和废弃物方面的环保绩效指标。现在，员工人数超过50人的所有办事处，必须汇报环保成效。
我们还制订了许多有关可持续发展的内部政策：1995年，瑞士再保险发表了《能源使命宣言》，目的是提高苏黎世总部的能源使用效率，保护气候，节约资源。现在，这项措施正在全球范围内得以推广，成为整个集团的约束性指导方针。
我们还制订了将环境和社会标准纳入商品采购决策的指导方针，这意味着，瑞士再保险将优先选择那些积极降低能耗和碳排放量的厂商和供应商。我们采购的产品，不仅要物有所值，符合生产和加工的高质量标准，而且要在整个生命周期内对环境的影响较低。这一方针的意义在于，保证产品在使用、生产和废弃过程都具有较低的碳排放量。
由于商务旅行是仅次于耗能的第二大碳排放来源，瑞士再保险实施了一项“集团旅行政策”，以降低商务旅行对环境的影响。该政策鼓励员工利用电信设施（如视频会议）替代商务旅行。这些指导原则明确指出，商务旅行影响环境，尤其是增加了二氧化碳的排放。
最后，我们的房地产业务部也制订了相关的指导方针，确保在建设和维护世界各地的房地产业务时同等考虑社会、经济和环境因素。
四、意识与激励。瑞士再保险的第四项原则是，不断提高员工的可持续发展意识，并给员工提供激励以实现量化目标。
2007年，我们创造性地推出了“二氧化碳减排增益”计划，帮助员工减少能源消耗或碳排放的个人行为。根据该计划，如果员工购买混合动力车或安装太阳能板等，公司可资助5000瑞士法郎（约4000美元）。此外，对于参与减排志愿活动或碳隔离活动的员工，公司给予带薪假。除了提高员工意识外，计划还提高了瑞士再保险公司作为雇主对人才的吸引力。
让上海成为环保型城市典范
《上海金融报》：您对上海的城市建设以及可持续性发展有哪些建议？
艾建郡：本次活动的主题是“建设资源节约和环保型城市”，表明上海也有志成为可持续发展的领袖。我们是各自领域的领袖：瑞士再保险是全球最大的再保险公司，而上海是中国的金融中心，并迈向亚洲金融中心之路。作为领导，我们都具有领先的思维，为其他人开辟前进的道路。
上海作为大都市，也会面临瑞士再保险公司所经历的许多挑战。作为是世界上发展最快的城市之一，上海十分有必要高效而循环利用稀缺资源。中国经济快速增长，将全球能源需求和竞争推升到了一个空前的水平。这种需求将日益导致对进口燃料的依赖。
提高能源使用效率，同时利用清洁的可再生资源，可降低对进口石化燃料的依赖，提高能源安全，同时有助于减轻污染。减少污染意味着提高生活品质，这对教育程度较高的市民和员工更具吸引力。环保的生产标准对环境意识较强的欧美客户将更具说服力。最终，这些措施有助于降低对的环境压力，特别是减少对气候的干预。只有低耗能和清洁能源才能为上海、为中国和全世界造就一个可持续的、繁荣的未来，才能创造更美好的生活和工作环境。
在实现这个目标的过程中，瑞士再保险的一些成功经验可供你们参考。例如，可以将我们的四原则加以改造，以适应公共部门的要求。我们已遵循这四项原则来有效地减少碳足迹，提高我们业务的可持续性。
1、树立可持续发展价值观，作为一个实体活动和运营的各方面的核心指导原则。2、设立量化标准，以取得切实的结果并监督进展。3、制定治理框架，明确为实现可持续性目标的职责和政策。4、在组织或社区内提高广泛的意识，奖励为可持续性目标做出贡献，同时抑制非可持续发展的行为。
《上海金融报》：企业在城市建设可持续发展进程中，应起到什么作用？
艾建郡：我们的经验表明，私营部门在建设可持续发展的城市中扮演着重要的角色。在这个过程中，通过建立适当的框架、交流经验和建立激励机制，与企业合作，培育企业公民意识和鼓励商业部门的积极参与，这是十分重要的。
显然，政府的作用非常重要：减少政府部门的运行对环境的影响，适当防卫和应对气候变化带来的自然灾害。但是，在彻底解决气候变化和实现全社会的可持续发展方面，瑞士再保险公司坚信，市场机制最为有效。正如我们的经验显示，负责任的、可持续发展行为，对私营部门和政府都有明显的经济意义。
我深信，上海一定能实现资源节约和环保型城市的目标。东滩生态城是迈向这个目标的第一步。但最终的成功，需要将学到的经验推广到整个市区的公共及私营部门，然后推广到更多的地区。
无论是瑞士再保险公司，还是上海市政府，都无法独自面对更大的可持续性挑战。我们为可持续性作出的努力，不能局限于自身的行动。我们应当建立更广泛的对话，分享我们的经验，用我们的成功为他人树立榜样。让上海成为中国乃至亚洲的资源节约和环保型城市的一个光辉典范。
艾建郡，2001年6月，加入瑞士再保险公司，任金融服务业务集团总经理和公司执委会成员；2004年8月，被董事会任命为副首席执行官。2005年8月，董事会任命艾建郡先生为首席执行官，自2006年1月1日起生效。
可持续性是必然选择
《上海金融报》：您能否从瑞士再保险公司的角度出发，谈谈可持续发展对企业的重要性？
艾建郡：对于企业而言，可持续性主要指公司的持续成功发展。而企业的持续成功发展取决于能否保持并增加公司资产，同时避免破坏不可再生的外部资源。因此，可持续性是公司成功发展的根本前提，而并非一个“锦上添花”的选择。
近年来，我们见证了能源等重要的自然资源正变得越来越稀缺，而资源的消耗以及争夺却不断加剧。同时，公众加强了对企业给社会和环境造成影响的监督。这清楚地表明，可持续发展对所有企业的重要性与日俱增。
作为全球的最终风险承担者，瑞士再保险需要预见到社会、政治、环境或技术发展的后果。资源损耗、老龄化和全球化，使得可持续发展成为我们业务领域中的一个重要主题。
我们的某些业务，如责任险和健康保险产品，时间跨度可达几十年。这要求我们有一个长期的风险观。为了控制风险，我们需要明白当前的趋势如何塑造未来的业务环境。展望未来，我们认识到，在这些重要的风险趋势中，气候变化对保险业有着独一无二的影响。
气候变化是破坏性行为带来的影响中最典型的例证。毋庸置疑，我们人为地增加碳排放以发展经济，却正影响着我们的气候，并严重阻碍未来全球经济和社会的进步。
同时，投资者和公众越来越关注可持续发展的商业行为，青睐以身作则的企业，排斥不负责任的企业。因此，如何避免反持续发展的商业行为造成的法律和信誉风险，是瑞士再保险关心的一个日益重要的问题。
瑞士再保险已制订了对抗气候变化的综合战略，其中包含四个要点：首先，提高对气候变化风险的认识和理解，将风险量化并纳入相关的风险管理和核保框架内。其次，积极开发保险产品和服务，帮助客户降低或适应气候变化风险。第三，通过与客户、员工和公众对话提高对气候变化风险的意识，并倡导一项有效抵抗气候变化的全球性政策框架。最后，努力减少自身“碳足迹”。
当然，与工业企业和航空公司相比，金融服务机构的能源消耗量和二氧化碳排放量是非常微小的。但是，如果我们不以身作则，就无法倡导别人减少二氧化碳排放量或节约能源，也就是说，我们首先要建造和维护可持续发展的办公空间。
降低能耗有巨大经济意义
《上海金融报》：您能否介绍一下瑞士再保险在为可持续性发展和对抗气候变化方面具体做出怎样的努力？
艾建郡：可持续发展的办公楼———建筑是瑞士再保险二氧化碳排放的最大来源。当2003年我们宣布致力于温室气体中性排放目标之时，电力和暖气占了集团全部碳足迹的近三分之二。显然，办公楼的建造和装修可大大降低公司对环境的影响和实现环保目标。
瑞士再保险对办公楼采取六条可持续发展的建筑原则：地点、景观、建材、建筑技术、设计和能源。
办公楼的选址往往是最重要的决策。如果办公地点远离生活区和商业区，那么无论多么节能、多么舒适，都无法弥补通勤对环境的影响，更不用说对使用者的不便。
另一个容易被忽略的方面是建筑周遭的景观。保持或改善现有的生态系统，利用当地的树木植被（而非外来物种），可以降低景观维护的费用及对环境的影响。此外，绿色停车场和绿色屋顶可以限制热辐射，从而改善建筑内部气候和当地环境。
如同对待公司采购的所有其他产品一样，我们非常关心建筑材料的质量及其整个生命周期对环境的影响。在采购建材时，拒绝有毒材料，不仅降低了材料在生产和废弃时对环境的影响，也保护了员工的健康和生产力。
建造环保型办公大楼的核心，在于采用合理的建筑技术和设计。我们特意采用传统的技术和方法。与采用大量的宝贵能源创造舒适工作环境的方法相反，我们最大限度地利用现成的资源，例如阳光和自然通风。同时，密封外墙、遮阳装置和绿色屋顶大大优化了大楼本身的保温隔热性能。这改善了工作环境，将空调的使用率降到最低。
除了降低能源消耗，我们所有的主要办事处都改用可再生能源。总得说来，可再生资源满足了整个集团近三分之一的能源需求。这些不仅仅是良好的企业行为，在能源价格攀升、对石油天然气等不可再生资源的全球竞争加剧的时代，还具有巨大的经济意义。
《上海金融报》：一个组织如何才能控制与可持续性相关的风险，并为对抗气候变化做出积极的贡献？
艾建郡：根据我们的经验，我们推荐四项行之有效的重要原则。
一、集团价值观。首先，我们界定了可持续发展的商业观念。1995年，我们积极参与制订了联合国环境规划署（UNEP）的《保险业环境承诺声明》。这是保险业立志在经济发展、社会福利和环境之间保持平衡的一项志愿倡议。这项声明确定了可持续发展和风险预防原则，同时号召保险公司将环保融入公司的内部及外部商业活动中。
二、量化目标。认真对待可持续发展，就必须将言语付诸实际行动。我们的第二项原则是，制定节能和减少碳排放的具体目标。
2003年，为了达到温室气体中性排放标准，瑞士再保险制定了一项计划，根据该计划，到2013年，我们将减少碳排放量15%，并通过投资于世界银行社会发展碳基金会抵消其余的85%，成为金融业首家制定此类计划的公司。
三、公司治理。我们的第三项原则是，制定一个实现可持续发展目标的、并明确规定职责和政策的框架。1991年，我们率先建立了一个“生态小组”。如今，我们在各个主要业务地区（覆盖大约90%的员工）建立了内部环境管理部门，负责将公司内部运营对环境的直接影响降到最低。
1997年，公司执行委员会决定开发一个集团环境管理系统。从1998年起，公司各主要办事处开始每年汇报用电、暖气、商务旅行、纸张、用水和废弃物方面的环保绩效指标。现在，员工人数超过50人的所有办事处，必须汇报环保成效。
我们还制订了许多有关可持续发展的内部政策：1995年，瑞士再保险发表了《能源使命宣言》，目的是提高苏黎世总部的能源使用效率，保护气候，节约资源。现在，这项措施正在全球范围内得以推广，成为整个集团的约束性指导方针。
我们还制订了将环境和社会标准纳入商品采购决策的指导方针，这意味着，瑞士再保险将优先选择那些积极降低能耗和碳排放量的厂商和供应商。我们采购的产品，不仅要物有所值，符合生产和加工的高质量标准，而且要在整个生命周期内对环境的影响较低。这一方针的意义在于，保证产品在使用、生产和废弃过程都具有较低的碳排放量。
由于商务旅行是仅次于耗能的第二大碳排放来源，瑞士再保险实施了一项“集团旅行政策”，以降低商务旅行对环境的影响。该政策鼓励员工利用电信设施（如视频会议）替代商务旅行。这些指导原则明确指出，商务旅行影响环境，尤其是增加了二氧化碳的排放。
最后，我们的房地产业务部也制订了相关的指导方针，确保在建设和维护世界各地的房地产业务时同等考虑社会、经济和环境因素。
四、意识与激励。瑞士再保险的第四项原则是，不断提高员工的可持续发展意识，并给员工提供激励以实现量化目标。
2007年，我们创造性地推出了“二氧化碳减排增益”计划，帮助员工减少能源消耗或碳排放的个人行为。根据该计划，如果员工购买混合动力车或安装太阳能板等，公司可资助5000瑞士法郎（约4000美元）。此外，对于参与减排志愿活动或碳隔离活动的员工，公司给予带薪假。除了提高员工意识外，计划还提高了瑞士再保险公司作为雇主对人才的吸引力。
让上海成为环保型城市典范
《上海金融报》：您对上海的城市建设以及可持续性发展有哪些建议？
艾建郡：本次活动的主题是“建设资源节约和环保型城市”，表明上海也有志成为可持续发展的领袖。我们是各自领域的领袖：瑞士再保险是全球最大的再保险公司，而上海是中国的金融中心，并迈向亚洲金融中心之路。作为领导，我们都具有领先的思维，为其他人开辟前进的道路。
上海作为大都市，也会面临瑞士再保险公司所经历的许多挑战。作为是世界上发展最快的城市之一，上海十分有必要高效而循环利用稀缺资源。中国经济快速增长，将全球能源需求和竞争推升到了一个空前的水平。这种需求将日益导致对进口燃料的依赖。
提高能源使用效率，同时利用清洁的可再生资源，可降低对进口石化燃料的依赖，提高能源安全，同时有助于减轻污染。减少污染意味着提高生活品质，这对教育程度较高的市民和员工更具吸引力。环保的生产标准对环境意识较强的欧美客户将更具说服力。最终，这些措施有助于降低对的环境压力，特别是减少对气候的干预。只有低耗能和清洁能源才能为上海、为中国和全世界造就一个可持续的、繁荣的未来，才能创造更美好的生活和工作环境。
在实现这个目标的过程中，瑞士再保险的一些成功经验可供你们参考。例如，可以将我们的四原则加以改造，以适应公共部门的要求。我们已遵循这四项原则来有效地减少碳足迹，提高我们业务的可持续性。
1、树立可持续发展价值观，作为一个实体活动和运营的各方面的核心指导原则。2、设立量化标准，以取得切实的结果并监督进展。3、制定治理框架，明确为实现可持续性目标的职责和政策。4、在组织或社区内提高广泛的意识，奖励为可持续性目标做出贡献，同时抑制非可持续发展的行为。
《上海金融报》：企业在城市建设可持续发展进程中，应起到什么作用？
艾建郡：我们的经验表明，私营部门在建设可持续发展的城市中扮演着重要的角色。在这个过程中，通过建立适当的框架、交流经验和建立激励机制，与企业合作，培育企业公民意识和鼓励商业部门的积极参与，这是十分重要的。
显然，政府的作用非常重要：减少政府部门的运行对环境的影响，适当防卫和应对气候变化带来的自然灾害。但是，在彻底解决气候变化和实现全社会的可持续发展方面，瑞士再保险公司坚信，市场机制最为有效。正如我们的经验显示，负责任的、可持续发展行为，对私营部门和政府都有明显的经济意义。
我深信，上海一定能实现资源节约和环保型城市的目标。东滩生态城是迈向这个目标的第一步。但最终的成功，需要将学到的经验推广到整个市区的公共及私营部门，然后推广到更多的地区。
无论是瑞士再保险公司，还是上海市政府，都无法独自面对更大的可持续性挑战。我们为可持续性作出的努力，不能局限于自身的行动。我们应当建立更广泛的对话，分享我们的经验，用我们的成功为他人树立榜样。让上海成为中国乃至亚洲的资源节约和环保型城市的一个光辉典范。
