“3.15”维权：关注金融消费
“3.15”来临之际，中消协发布了2007年全国消协组织受理投诉情况统计分析。统计显示，在服务投诉方面，金融保险成为投诉的热点之一。其中，保险市场不规范情况严重；在2007年中消协与部分省市联合开展的针对银行服务行业的消费者评议活动中，消费者对银行在价格收费、诚信服务、广告宣传、争议解决等多方面的服务上存在诸多不满。
与此同时，部分全国人大代表、政协委员与14家中资银行的相关人员、专家学者日前齐聚人民网，就“改进银行服务，构建和谐银行”为主题进行座谈。银行代表倾听媒体、消费者以及公众对银行的批评和建设性意见，共同探讨改进银行服务、构建和谐银行的愿景、方案和措施……毫无疑问，作为特殊消费群体的金融消费者，其合法权益的保护已越来越受到社会各界的关注。但是，金融消费者权益的保护力度还是未能与中国金融业强劲的发展趋势齐头并进。关注金融安全，维护金融消费者合法权益仍然任重道远。
详见A8、9版
与此同时，部分全国人大代表、政协委员与14家中资银行的相关人员、专家学者日前齐聚人民网，就“改进银行服务，构建和谐银行”为主题进行座谈。银行代表倾听媒体、消费者以及公众对银行的批评和建设性意见，共同探讨改进银行服务、构建和谐银行的愿景、方案和措施……毫无疑问，作为特殊消费群体的金融消费者，其合法权益的保护已越来越受到社会各界的关注。但是，金融消费者权益的保护力度还是未能与中国金融业强劲的发展趋势齐头并进。关注金融安全，维护金融消费者合法权益仍然任重道远。
详见A8、9版
