渣打：根植中国以客为尊
作为一家生在上海长在上海的金融机构，渣打银行与上海已有150年的深厚情缘。自1858年渣打银行在上海设立第一家分行起，150年间从未间断经营，是中国历史最悠久的外资银行。2007年4月渣打银行成功改制，成为第一批本地外资法人银行，将用了近150年的“护照”换成了中国“身份证”。短短一年间渣打在中国快速扩张。截至日前已在16个城市拥有42个网点，雇员人数也超过了4300人。迅猛的发展，也从另一方面印证了其在中国业务的佳绩。渣打人倡导的“以客为尊”更是支持其在中国全速拓展的精髓理念。
个人银行———2011年成为中国管理最佳的个人银行
2007年4月，渣打银行（中国）有限公司成为首批外资银行在华设立的本地法人银行之一，也是为数不多率先推出本地居民人民币业务的外资银行之一。一年以来，无论外在的市场环境，还是公司内部的组织架构，都有了很大的改变。但唯一不变就是渣打“以客为尊”，致力为本地消费者提供金融服务的理念。这一年来，渣打中国个人银行业务取得了稳定的发展，个人银行业务收入，客户人数和零售人民币业务存款量同比2006年都翻了一番。渣打中国个人银行立志至2011年成为中国管理最佳的个人银行。
同时渣打也不断地进行金融创新，推出专业的、创新的、“人性化”的服务和产品，为本地居民提供了更加丰富的理财选择。截至到2007年11月，个人银行推出近80个产品，其中包括多个第一。渣打是首家设立境内提供在岸服务私人银行的外资行，同时也是成为首家在中国推行无抵押个人消费贷款的外资行。
渣打现在为本地个人消费者提供的服务主要有以下业务板块：财富管理，私人银行，消费信贷，中小企业银行服务及存款及支付业务。渣打中国现在也拥有最大的外资银行网络之一，在全国拥有14家分行（南昌分行筹建中），26家支行，2家代表处。凭借银行全球网络和根植中国150年的经验，渣打为本地客户定制符合他们需求的整套世界水平的个人银行人民币产品和服务。该行的产品和服务也得到了消费者和行业的认可，渣打个人银行业务在2007年共收获超过20个的相关奖项和荣誉。
为了满足不同地域和不同层次客户的需求，渣打个人银行业务进行了区域化的战略管理，同时也计划将业务和产品进行纵深化的发展。在2008年，渣打中小企业业务将拓展至二线城市，更多关注于小企业的金融需求。该行通过不断创新，将推出更多的投资产品和存款类产品，为个人提供更多的理财选择。同时，渣打创新的个人信贷产品“现贷派”将渗透到更多的城市，帮助更多的大众消费者实现梦想。
企业银行———为企业客户提供完善的金融服务
渣打银行在亚洲、非洲、中东拥有广泛的经营网络，在其中的很多市场都是最大或历史最久的外资银行。这些地区恰恰是很多中国企业拓展海外业务过程中的重点发展市场。渣打对当地政治、经济、文化、金融和贸易环境有着深刻了解，这对那些希望走出国门的中国企业非常重要。凭借这个优势，渣打不仅能为这些企业提供全面的金融服务，更能为他们提供多方面的咨询服务，帮助他们在当地拓展业务。
凭借深厚的国际金融经验和深刻的本地市场认知，渣打为在华企业提供全面、创新的金融产品和服务：现金管理服务，贸易及供应链融资方案，电子银行服务，证券服务，风险管理产品，资产管理产品，资本市场产品，以及企业融资服务。
除了广泛的国际网络，作为在中国历史最为悠久的外资银行，渣打深谙在华企业客户的金融需求、发展方向以及行业特点，能够为客户提供量身订制、符合其长远战略部署的金融解决方案。渣打企业银行的目标是协助客户打破他们为自己立下的业绩纪录，致力成为客户最理想的合作伙伴。
渣打银行资深的专业人员也充分认识到，针对不同的客户需求量身定做交易模式非常重要。通过不断创新，已在市场上推出了各种各样的与众不同的服务，从而进一步铸造了渣打银行不断为顾客增值的形象。渣打银行在中国的每一位成员都深刻地了解市场，并充分认识到提供切实可行的银行服务的重要性，致力于帮助各类企业和机构在本地商业习惯和复杂国内金融环境中驾驭自如。
凭借一流的产品和卓越的服务，渣打企业银行获得诸多重要资格，是首批获准在华从事金融衍生产品交易业务的外资银行、首批获准为合格境外机构投资者（QFII）提供境内证券托管服务的外资银行，以及中国银行间外汇市场做市商之一。近日，渣打银行又分别获准成为财政部记账式国债承销团成员及取得中国人民银行公开市场一级交易商成员资格。这标志着渣打在深入参与中国资本市场发面又迈出了重要的一步。
近一年来，渣打企业银行屡获殊荣：被《首席财务官》杂志授予“最佳企业金融增值服务奖”，被《中国总会计师》杂志评选为“2007年度十佳金融服务机构”，被中国外汇交易中心授予“竞价交易最大做市商”、“最佳交易规范奖”、“交易优秀奖”、“衍生产品交易优秀奖”以及“竞价交易优秀奖”等多个奖项。
社会责任———做良好的企业公民
渣打银行关注中国的业务发展的同时，对于企业的社会责任也是责无旁贷。通过把银行核心业务与其优势相结合，采取全员参与的方法，让渣打的员工、客户以及商业伙伴一起参与各项活动，为中国社区实现贡献价值最大化。渣打鼓励员工亲身投入服务社会，并特别设立了一个机制———每位员工都享有两天带薪假期参与社会公益活动。
看得见的希望（SeeingisBelieving）“看得见的希望”是渣打银行关怀社会的全球筹款活动之一。其旨在2010年世界视觉日之前，筹款一千万美元，帮助全球20个国家1,000万名眼疾人士恢复视力，开展预防、教育以及复明救治行动。
在全球“看得见的希望”防盲救治项目旗舰国家之一的中国，渣打中国已和“奥比斯”眼科飞机医院展开合作，推出了“眼见为实———白内障复明项目”。该项目第一阶段已取得了良好的效果；在第二阶段，活动将推广到河北、山西、新疆等6个省区。为此，渣打于2006年向“奥比斯”捐赠了90万美元的善款用以支持一个为期3年的项目，全力协助当地医院在偏远山区建立眼科医疗培训中心，培训当地医护人员的手术水平和眼病筛查能力。与此同时，还为当地增建医疗设施及提供医药费资助，从而帮助该地区2.5万名白内障患者和5万名患有眼疾的儿童。
渣打中国通过各种活动为此项目积极筹款，并获得成功。
关心艾滋行动（LivingwithHIV）2000年，渣打在非洲地区推广了“携手活下去（StayingAlive）”关心艾滋行动。在此基础上，2003年重新修订计划，将此项目演变为全球活动，并命名为“关心艾滋行动（LivingwithHIV）”，并
在全球首次推出了关心艾滋行动的志愿者计划。这一活动赢得
GlobalBusinessCoalition（全球商业联盟）2003年度艾滋病大奖中的“最杰出员工活动”。
在2005年渣打与上海市疾控中心开展了积极合作，签订为期3年，价值约50万人民币的赞助合同，为HIV感染者和艾滋病患者建立“爱之家园”。希望藉此唤起社会对此疾病的认识以及对艾滋病患者和病毒携带者更多的关爱。
自上述活动推出以来，渣打中国的“关心艾滋行动”的步伐一直没有停止过，渣打的员工志愿者积极参与各项活动，努力宣传艾滋病防治知识。同时，渣打一如既往地支持及赞助智行基金会的活动，带领艾滋孤儿游览城市景观，以及参与香港马拉松赛事。
渣打银行在中国推动的社会公益事业、加强企业社会责任建设的重点项目还包括：设立“为了明天———渣打银行教育成长基金，“西部阳光行动”为100名西部的教师提供经济支持，“心桥行动”帮助贫困学子走向光明，“预言与奇迹———中国最具成长性新锐企业评选活动”，“蓝天绿水委员会”系列环保项目等。
企业银行金融产品和服务一览现金管理服务账户服务收付款服务支付工资服务卓越报告服务流动资金管理贸易及供应链融资方案进出口服务国内供应链融资方案应收账款服务买家和供应商融资电子银行服务Straight2Bank证券服务QFII托管服务B股清算服务风险管理产品即期及远期外汇交易外汇互换货币期权（外币）利率掉期（外币）无本金交割远期外汇合约（限制自由兑换货币，人民币除外）
资产管理产品存款外币收益提高型产品大宗商品衍生产品资本市场产品银团贷款资产证券化企业融资服务企业融资咨询结构性贸易融资
个人银行———2011年成为中国管理最佳的个人银行
2007年4月，渣打银行（中国）有限公司成为首批外资银行在华设立的本地法人银行之一，也是为数不多率先推出本地居民人民币业务的外资银行之一。一年以来，无论外在的市场环境，还是公司内部的组织架构，都有了很大的改变。但唯一不变就是渣打“以客为尊”，致力为本地消费者提供金融服务的理念。这一年来，渣打中国个人银行业务取得了稳定的发展，个人银行业务收入，客户人数和零售人民币业务存款量同比2006年都翻了一番。渣打中国个人银行立志至2011年成为中国管理最佳的个人银行。
同时渣打也不断地进行金融创新，推出专业的、创新的、“人性化”的服务和产品，为本地居民提供了更加丰富的理财选择。截至到2007年11月，个人银行推出近80个产品，其中包括多个第一。渣打是首家设立境内提供在岸服务私人银行的外资行，同时也是成为首家在中国推行无抵押个人消费贷款的外资行。
渣打现在为本地个人消费者提供的服务主要有以下业务板块：财富管理，私人银行，消费信贷，中小企业银行服务及存款及支付业务。渣打中国现在也拥有最大的外资银行网络之一，在全国拥有14家分行（南昌分行筹建中），26家支行，2家代表处。凭借银行全球网络和根植中国150年的经验，渣打为本地客户定制符合他们需求的整套世界水平的个人银行人民币产品和服务。该行的产品和服务也得到了消费者和行业的认可，渣打个人银行业务在2007年共收获超过20个的相关奖项和荣誉。
为了满足不同地域和不同层次客户的需求，渣打个人银行业务进行了区域化的战略管理，同时也计划将业务和产品进行纵深化的发展。在2008年，渣打中小企业业务将拓展至二线城市，更多关注于小企业的金融需求。该行通过不断创新，将推出更多的投资产品和存款类产品，为个人提供更多的理财选择。同时，渣打创新的个人信贷产品“现贷派”将渗透到更多的城市，帮助更多的大众消费者实现梦想。
企业银行———为企业客户提供完善的金融服务
渣打银行在亚洲、非洲、中东拥有广泛的经营网络，在其中的很多市场都是最大或历史最久的外资银行。这些地区恰恰是很多中国企业拓展海外业务过程中的重点发展市场。渣打对当地政治、经济、文化、金融和贸易环境有着深刻了解，这对那些希望走出国门的中国企业非常重要。凭借这个优势，渣打不仅能为这些企业提供全面的金融服务，更能为他们提供多方面的咨询服务，帮助他们在当地拓展业务。
凭借深厚的国际金融经验和深刻的本地市场认知，渣打为在华企业提供全面、创新的金融产品和服务：现金管理服务，贸易及供应链融资方案，电子银行服务，证券服务，风险管理产品，资产管理产品，资本市场产品，以及企业融资服务。
除了广泛的国际网络，作为在中国历史最为悠久的外资银行，渣打深谙在华企业客户的金融需求、发展方向以及行业特点，能够为客户提供量身订制、符合其长远战略部署的金融解决方案。渣打企业银行的目标是协助客户打破他们为自己立下的业绩纪录，致力成为客户最理想的合作伙伴。
渣打银行资深的专业人员也充分认识到，针对不同的客户需求量身定做交易模式非常重要。通过不断创新，已在市场上推出了各种各样的与众不同的服务，从而进一步铸造了渣打银行不断为顾客增值的形象。渣打银行在中国的每一位成员都深刻地了解市场，并充分认识到提供切实可行的银行服务的重要性，致力于帮助各类企业和机构在本地商业习惯和复杂国内金融环境中驾驭自如。
凭借一流的产品和卓越的服务，渣打企业银行获得诸多重要资格，是首批获准在华从事金融衍生产品交易业务的外资银行、首批获准为合格境外机构投资者（QFII）提供境内证券托管服务的外资银行，以及中国银行间外汇市场做市商之一。近日，渣打银行又分别获准成为财政部记账式国债承销团成员及取得中国人民银行公开市场一级交易商成员资格。这标志着渣打在深入参与中国资本市场发面又迈出了重要的一步。
近一年来，渣打企业银行屡获殊荣：被《首席财务官》杂志授予“最佳企业金融增值服务奖”，被《中国总会计师》杂志评选为“2007年度十佳金融服务机构”，被中国外汇交易中心授予“竞价交易最大做市商”、“最佳交易规范奖”、“交易优秀奖”、“衍生产品交易优秀奖”以及“竞价交易优秀奖”等多个奖项。
社会责任———做良好的企业公民
渣打银行关注中国的业务发展的同时，对于企业的社会责任也是责无旁贷。通过把银行核心业务与其优势相结合，采取全员参与的方法，让渣打的员工、客户以及商业伙伴一起参与各项活动，为中国社区实现贡献价值最大化。渣打鼓励员工亲身投入服务社会，并特别设立了一个机制———每位员工都享有两天带薪假期参与社会公益活动。
看得见的希望（SeeingisBelieving）“看得见的希望”是渣打银行关怀社会的全球筹款活动之一。其旨在2010年世界视觉日之前，筹款一千万美元，帮助全球20个国家1,000万名眼疾人士恢复视力，开展预防、教育以及复明救治行动。
在全球“看得见的希望”防盲救治项目旗舰国家之一的中国，渣打中国已和“奥比斯”眼科飞机医院展开合作，推出了“眼见为实———白内障复明项目”。该项目第一阶段已取得了良好的效果；在第二阶段，活动将推广到河北、山西、新疆等6个省区。为此，渣打于2006年向“奥比斯”捐赠了90万美元的善款用以支持一个为期3年的项目，全力协助当地医院在偏远山区建立眼科医疗培训中心，培训当地医护人员的手术水平和眼病筛查能力。与此同时，还为当地增建医疗设施及提供医药费资助，从而帮助该地区2.5万名白内障患者和5万名患有眼疾的儿童。
渣打中国通过各种活动为此项目积极筹款，并获得成功。
关心艾滋行动（LivingwithHIV）2000年，渣打在非洲地区推广了“携手活下去（StayingAlive）”关心艾滋行动。在此基础上，2003年重新修订计划，将此项目演变为全球活动，并命名为“关心艾滋行动（LivingwithHIV）”，并
在全球首次推出了关心艾滋行动的志愿者计划。这一活动赢得
GlobalBusinessCoalition（全球商业联盟）2003年度艾滋病大奖中的“最杰出员工活动”。
在2005年渣打与上海市疾控中心开展了积极合作，签订为期3年，价值约50万人民币的赞助合同，为HIV感染者和艾滋病患者建立“爱之家园”。希望藉此唤起社会对此疾病的认识以及对艾滋病患者和病毒携带者更多的关爱。
自上述活动推出以来，渣打中国的“关心艾滋行动”的步伐一直没有停止过，渣打的员工志愿者积极参与各项活动，努力宣传艾滋病防治知识。同时，渣打一如既往地支持及赞助智行基金会的活动，带领艾滋孤儿游览城市景观，以及参与香港马拉松赛事。
渣打银行在中国推动的社会公益事业、加强企业社会责任建设的重点项目还包括：设立“为了明天———渣打银行教育成长基金，“西部阳光行动”为100名西部的教师提供经济支持，“心桥行动”帮助贫困学子走向光明，“预言与奇迹———中国最具成长性新锐企业评选活动”，“蓝天绿水委员会”系列环保项目等。
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